1. Що таке cookies
Cookies — це невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Вони допомагають сайту “пам’ятати” певні налаштування або підтримувати базовий функціонал. Окрім cookies, існують схожі технології: localStorage, sessionStorage та інші механізми.
У KyivoMotion ми використовуємо cookies та локальне сховище для простих, зрозумілих цілей: наприклад, щоб зберегти вашу відповідь у банері cookies (прийнято/відхилено), а також для покращення досвіду навігації.
2. Категорії cookies, які ми можемо використовувати
2.1. Необхідні (essential)
Необхідні cookies потрібні для базової роботи сайту. Вони не використовуються для створення маркетингових профілів. Приклад: збереження вашого вибору щодо cookies, базові механізми безпеки та запобігання спаму.
2.2. Функціональні (functional)
Функціональні cookies можуть зберігати налаштування інтерфейсу або вибір, який покращує користування сайтом: наприклад, мову (у нас сайт повністю українською), окремі UI-переваги або стан елементів.
2.3. Аналітичні (analytics)
Аналітичні cookies можуть використовуватися для розуміння того, як користувачі взаємодіють із сайтом: які сторінки відвідують, скільки часу проводять, де виникають труднощі. Ми прагнемо мінімізувати збір і використовувати ці дані лише для покращення структури та читабельності контенту.
2.4. Маркетингові (marketing)
Маркетингові cookies використовуються для реклами та персоналізації. KyivoMotion не будує сайт як рекламний лендинг, тому підхід до маркетингових cookies є стриманим. Якщо такі cookies з’являються у взаємодії зі сторонніми сервісами, ви можете контролювати їх через налаштування згоди та браузера.
3. localStorage: як KyivoMotion зберігає вибір щодо cookies
На сайті використовується localStorage для збереження вашого вибору в банері cookies. Це означає, що ваш браузер запам’ятовує, чи ви прийняли, чи відхилили необов’язкові cookies, і не показує банер знову.
У наших сторінках це реалізовано як простий ключ, наприклад kyivomotion_cookie_consent_v1. Ми не використовуємо цей ключ для ідентифікації вас як людини; його призначення — лише UX.
4. Як керувати cookies
4.1. Через банер на сайті
На кожній сторінці KyivoMotion є банер, де можна прийняти або відхилити необов’язкові cookies. Ваш вибір зберігається локально. Якщо ви хочете змінити рішення, ви можете очистити cookies та дані сайту у браузері.
4.2. Через налаштування браузера
Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookies, керувати дозволами для конкретних сайтів, а також очищати дані зберігання. Зверніть увагу: якщо ви видалите необхідні cookies або повністю заблокуєте локальне сховище, деякі функції сайту можуть працювати некоректно (наприклад, банер може з’являтися повторно).
4.3. Режим приватного перегляду
У режимі інкогніто/приватного перегляду браузер може обмежувати збереження cookies та localStorage. Це нормально: KyivoMotion буде працювати, але деякі налаштування можуть не зберігатися між сесіями.
5. Сторонні сервіси та вбудований контент
На сторінці Контакти використовується вбудована карта (iframe) Google Maps для відображення локації. Такий вбудований контент може встановлювати власні cookies згідно з політиками постачальника. Ми не контролюємо ці cookies безпосередньо, але прагнемо використовувати вбудування прозоро і тільки там, де воно має реальну користь.
Якщо ви не хочете взаємодіяти зі сторонніми cookies, ви можете не відкривати вбудовану карту або блокувати сторонні cookies у браузері. Також можна скористатися адресою у текстовому вигляді.
6. Тривалість зберігання
Тривалість cookies залежить від їхнього типу. Деякі cookies є сесійними (існують лише під час відкритого вікна браузера), інші — постійними (зберігаються певний час). Значення localStorage зберігаються, доки ви їх не видалите або доки браузер не очистить дані. Ми використовуємо ці механізми настільки, наскільки це потрібно для UX та базових функцій.
7. Зв’язок з Політикою конфіденційності
Cookies — це лише один із аспектів приватності. Загальні правила збору та використання даних описані у Політиці конфіденційності. Ми рекомендуємо прочитати обидва документи, щоб мати повну картину.
8. Запитання
Якщо у вас є питання щодо cookies або налаштувань приватності, напишіть нам: [email protected]. Ми відповімо як служба підтримки платформи і пояснимо, які механізми використовуються та як їх контролювати.
9. Приклади cookies/записів, які можуть використовуватися
Нижче наведено приклади технічних і UX-записів. Вони наведені для прозорості і можуть змінюватися з розвитком сайту. Ключова ідея: ми використовуємо мінімально необхідне, без прихованих “пікселів” під виглядом обов’язкових функцій.
- Згода на cookies (localStorage): збереження значення “accepted” або “rejected”, щоб не показувати банер повторно.
- Сесійні технічні cookies (за потреби): підтримка захисту від спаму та базова стабільність.
- Налаштування інтерфейсу (за потреби): пам’ятати, що користувач закрив підказку або відкрив певний розділ.
10. Як видалити cookies та дані сайту (покроково)
Якщо ви хочете “скинути” вибір щодо cookies або очистити локальні дані KyivoMotion, ви можете зробити це в налаштуваннях браузера. Конкретні кроки залежать від браузера, але логіка однакова:
- Знайти налаштування приватності або “Cookies and site data”.
- Знайти дані конкретного сайту і очистити їх (cookies, localStorage).
- Перезавантажити сторінку — банер може з’явитися знову, щоб ви обрали налаштування заново.
Якщо ви повністю вимкнете cookies для всіх сайтів, частина інтерфейсних функцій може працювати гірше. Це нормально: ми не примушуємо до cookies, але попереджаємо про наслідки для UX.
11. Do Not Track (DNT) та подібні сигнали
Деякі браузери надсилають сигнал “Do Not Track”. Різні сервіси інтерпретують його по-різному, і не існує єдиного технічного стандарту виконання. Ми поважаємо ідею DNT як намір користувача мінімізувати трекінг. Якщо аналітика або сторонні вбудування активні, ви також можете контролювати їх через банер та налаштування браузера.
12. Вбудована карта: що варто знати
На сторінці контактів вбудована карта (iframe) призначена для прозорості та зручності. Водночас це сторонній контент, і він може використовувати cookies відповідно до політик Google. Якщо для вас критично не взаємодіяти зі сторонніми cookies, ви можете:
- не прокручувати до карти або не взаємодіяти з нею;
- відкрити адресу у текстовому вигляді без карти;
- заблокувати сторонні cookies у браузері.
KyivoMotion додає карту не для рекламного трекінгу, а для довіри: реальна адреса і видимий маркер.
13. Якщо cookies заблоковані: типові ситуації
Якщо ви повністю заблокували cookies/localStorage, ви можете помітити:
- Банер cookies з’являється щоразу: бо немає де зберегти ваш вибір.
- Певні підказки не “пам’ятаються”: інтерфейс не може зберегти стан.
- Сторонній контент працює нестабільно: карти та інші вбудування можуть вимагати власних механізмів.
Це не помилка “у вас щось зламалося”, а наслідок обмежень приватності, які ви обрали. Ми підтримуємо ваш вибір і намагаємося зробити сайт корисним навіть у “жорсткому” режимі.
14. Оновлення Cookie Policy
Ми можемо оновлювати цей документ, коли змінюється функціональність сайту або з’являються нові категорії cookies. Усі оновлення публікуються на цій сторінці. Якщо зміни суттєві, ми намагатимемося зробити їх помітними та пояснити, чому вони з’явилися.
15. Пояснення про “перші” та “треті” сторони
Cookies можуть бути встановлені самим сайтом (first-party) або стороннім сервісом (third-party). У KyivoMotion ми віддаємо перевагу first-party механіці там, де це можливо, бо це простіше для контролю та прозорості. Third-party cookies можуть з’являтися переважно через вбудований контент, наприклад карту.
Якщо ви хочете максимально обмежити third-party cookies, налаштування браузера зазвичай мають окремий перемикач “Block third-party cookies”. Зауважте: деякі вбудування можуть працювати гірше або не працювати взагалі.
16. Локальне сховище vs cookies: в чому різниця
Cookies зазвичай надсилаються браузером на сервер під час запиту сторінок (залежно від налаштувань та атрибутів cookie). localStorage зберігається локально і доступний скриптам у браузері на цьому домені. Для KyivoMotion localStorage використовується для UX-вибору щодо банера cookies: це простіше і не потребує серверної логіки.
Якщо ви очистите localStorage, сайт “забуде” вибір, і банер буде показано знову. Це очікувана поведінка.
17. Чому ми не робимо “заплутаних” банерів
Ми не використовуємо темні патерни на кшталт “прийняти” великим яскравим кнопками, а “відхилити” — захованим дрібним текстом. Для нас важливо, щоб користувач міг зробити вибір усвідомлено. Це частина довіри та відповідності вимогам якості: платформа про здоров’я і рухливість має бути етичною не тільки в контенті, а й у взаємодії.
Якщо у вашому браузері блокуються скрипти, банер все одно може показуватися як “інформаційний” елемент, але вибір не буде збережено. У такому разі ви можете керувати cookies повністю через налаштування браузера.
18. Контакт для уточнень
Якщо вам потрібне уточнення, які саме механізми використовуються на конкретній сторінці (наприклад, на сторінці контактів з картою), напишіть на [email protected]. Ми пояснимо простими словами і підкажемо, як налаштувати браузер під ваш рівень приватності.
19. Короткий підсумок для користувача
KyivoMotion використовує cookies і локальне сховище для базових функцій та прозорого UX. Ми не маскуємо трекінг під “обов’язкові” механізми і даємо вам простий вибір. Якщо ви відхиляєте необов’язкові cookies, сайт залишається корисним — просто деякі речі можуть не зберігатися між сесіями.
Якщо ви хочете максимально “тихий” режим, ви можете поєднати: відхилення необов’язкових cookies + блокування third-party cookies у браузері. У такому випадку карта може працювати обмежено, але сторінки контенту, плани, умови та контакти залишаються доступними.
20. Де знайти деталі про дані загалом
Cookies — лише частина теми приватності. Повні правила про дані, права користувача та безпеку наведені у Політиці конфіденційності. Ми рекомендуємо прочитати обидва документи — так ви побачите повну картину того, як працює платформа.
Якщо ви використовуєте розширення для блокування реклами або скриптів, вони можуть впливати на поведінку банера cookies. Це нормально: такі розширення мають власні правила. Якщо ви хочете, ми можемо підказати, які налаштування дозволять зберегти ваш вибір щодо cookies, не вмикаючи зайві категорії.
Цей документ написаний для користувача, а не “для юриста”: якщо вам потрібна коротка відповідь, вона така — ви контролюєте cookies, а KyivoMotion використовує їх лише для базових функцій та прозорого UX.
За потреби ми готові підказати налаштування приватності для вашого браузера.
KyivoMotion не використовує cookies для медичного профілювання чи чутливих висновків.
Ви можете змінити свій вибір у будь-який момент, очистивши дані сайту.