1. Загальні положення
KyivoMotion — інформаційна платформа у вертикалі joint health та mobility care. Вона створена для українських користувачів і надає контент українською мовою. Ми прагнемо відповідати стандартам прозорості та якості: наявність контактів, повних політик, ясних дисклеймерів і етичної подачі інформації.
Використовуючи KyivoMotion, ви погоджуєтеся з тим, що ваш доступ і користування регулюються цими Умовами та положеннями, а також документами: Політика конфіденційності та Cookie Policy.
2. Визначення та інтерпретація
Терміни, що використовуються у цьому документі, тлумачаться у звичайному значенні. Якщо певний термін визначено у Умовах використання, він має те саме значення і тут, якщо контекст не вимагає іншого.
3. Медичний дисклеймер та межі формату
KyivoMotion — не медична послуга. Ми не ставимо діагнозів, не призначаємо лікування і не гарантуємо медичних результатів. Контент про рухливість і суглоби має загальний інформаційний характер і призначений для профілактичної грамотності та формування звичок.
Ви погоджуєтеся, що:
- будь-які вправи або практики ви виконуєте добровільно та у межах свого стану;
- ви припиняєте активність, якщо відчуваєте гострий біль, запаморочення, слабкість або інші тривожні симптоми;
- у разі підозри на травму або запалення ви звертаєтеся до лікаря;
- ви розумієте, що інформація на сайті не є персоналізованою медичною порадою.
Ми спеціально уникаємо cure claims і гарантій, щоб зберегти етичність і відповідність правилам рекламних систем. Якщо ви бачите твердження, яке здається вам некоректним, повідомте нас: [email protected].
4. Доступ до Сервісу та зміни функціональності
Ми можемо змінювати структуру сторінок, оновлювати матеріали, додавати або прибирати певні функції, щоб покращити якість. Ми також можемо тимчасово обмежувати доступ для технічного обслуговування, тестів безпеки або оновлень.
Ми не гарантуємо безперервність доступу, але прагнемо підтримувати стабільну роботу. Якщо ви виявили помилку або некоректне відображення сторінок, повідомте підтримку.
5. Реєстрація, запити та комунікація
На сайті можуть бути доступні форми реєстрації та контактна форма. Ви погоджуєтеся:
- надавати достовірні контактні дані (ім’я та email), які потрібні для відповіді та сервісної комунікації;
- не надсилати у повідомленнях конфіденційні медичні дані або документи;
- використовувати комунікацію з повагою: без образ, погроз, спаму та спроб маніпуляції.
Ми відповідаємо як команда підтримки wellness-платформи. В окремих випадках ми можемо відмовити у відповіді на запит, якщо він містить спам, мову ненависті, погрози або запит на медичні призначення, які виходять за межі формату.
6. Правила використання контенту
Контент KyivoMotion створений для читання та використання у власній рутині. Ви можете:
- переглядати матеріали для особистого ознайомлення;
- робити нотатки та використовувати чек-лісти у власному плануванні;
- цитувати короткі фрагменти з посиланням на джерело, якщо це дозволено законом.
Ви не можете без письмової згоди:
- копіювати матеріали у повному обсязі та публікувати їх як власні;
- продавати, ліцензувати або використовувати матеріали в комерційних продуктах;
- використовувати контент для створення оманливої реклами або медичних гарантій.
7. Плани, доступ та “очікування від сервісу”
На сторінці Плани ми описуємо рівні доступу. Умови можуть змінюватися з розвитком платформи, але ми прагнемо зберігати зрозумілу структуру. Плани не є медичними послугами і не передбачають лікування.
Навіть якщо платформа пропонує “персональніший” формат (наприклад, wellness-консультацію), це означає адаптацію загальних принципів під ваш графік та звички, а не медичну консультацію або діагностику.
7.1. Оплата та повернення (загальний принцип прозорості)
Якщо у майбутньому KyivoMotion запровадить платні функції, ми опублікуємо умови оплати, періодичність, правила скасування, а також політику повернень (за наявності) на сторінці планів або в окремому документі. Ми не практикуємо “прихованих списань”, і будь-які суттєві умови мають бути видимими.
Поки такі функції не активовані, сторінка планів може виконувати роль інформаційного опису сервісів та очікувань.
8. Заборонені теми та контент
KyivoMotion не підтримує і не розміщує контент, пов’язаний з:
- криптовалютами, інвестиційними “гарантіями”, фінансовими пірамідами;
- казино, беттінгом, азартними іграми;
- медичними cure claims або гарантіями лікування;
- маніпулятивними або небезпечними порадами.
Якщо користувач намагається використати платформу або її матеріали для таких цілей, це є порушенням Умов та положень.
9. Відповідальність користувача
Ви несете відповідальність за те, як використовуєте інформацію. Будь-які зміни у режимі руху мають враховувати ваш стан, історію травм, рівень підготовки та рекомендації медичних фахівців. Ми рекомендуємо поступовість і уважність до сигналів тіла.
Ви також несете відповідальність за контент, який надсилаєте через форми. Не надсилайте незаконні матеріали, не порушуйте права інших осіб, не розкривайте приватні дані третіх осіб без їхнього дозволу.
10. Обмеження відповідальності KyivoMotion
У межах дозволеного законом KyivoMotion не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку, втрату даних, переривання діяльності або інші наслідки, що можуть виникнути через використання або неможливість використання Сервісу.
Ми прагнемо надавати якісний контент і працювати етично, але не можемо гарантувати, що інформація підходить кожному користувачу або призведе до певних результатів. Ми не даємо медичних гарантій.
11. Безпека та технічні обмеження
Ми застосовуємо розумні заходи безпеки, але інтернет-середовище має ризики. Ви погоджуєтеся, що:
- жоден сайт не може гарантувати абсолютний захист від усіх загроз;
- ви не будете намагатися обійти обмеження, тестувати вразливості без дозволу або здійснювати атаки;
- ви повідомите нас про підозрілі сторінки або фішингові спроби, якщо такі помітите.
12. Конфіденційність і cookies
Політики приватності та cookies є частиною цих Умов та положень. Будь ласка, ознайомтеся з ними:
Використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що розумієте базові механізми збереження вибору щодо cookies у localStorage, і що ви можете керувати цим через банер або налаштування браузера.
13. Припинення доступу та видалення
Ми можемо обмежити доступ до сайту у разі порушення правил, зловживань або спроб заподіяти шкоду сервісу. Якщо користувач хоче припинити використання Сервісу, він може просто припинити відвідування сайту. Запити щодо видалення даних розглядаються відповідно до Політики конфіденційності.
14. Зміни до документів
Ми можемо оновлювати ці Умови та положення, щоб відображати зміни у Сервісі або вимоги безпеки/права. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Якщо ви продовжуєте користуватися сайтом після оновлення, це означає, що ви прийняли нову версію.
15. Контакти
Якщо у вас є питання щодо цих Terms & Conditions, звертайтеся:
- Email: [email protected]
- Телефон: +1 (312) 497-6831
- Адреса: 1840 W North Ave, Chicago, IL 60622, USA
16. Фінальне пояснення для користувача
Ми знаємо, що юридичні сторінки часто виглядають як “копіпаст”. KyivoMotion свідомо пише документи так, щоб вони відображали реальну поведінку платформи: мінімум даних, прозорі контакти, відсутність лікувальних обіцянок, етична подача інформації про суглоби та рухливість.
Якщо щось у цих Умовах здається вам незрозумілим, напишіть нам. Ми пояснимо простими словами, як працює сервіс і які у вас є можливості контролю.
Пов’язані документи: Умови використання, Політика конфіденційності, Cookie Policy.
17. Додаток: приклади дозволеного та недозволеного використання
Ми додаємо приклади, щоб правила не були абстрактними. KyivoMotion — це платформа про мобільність і профілактику, тому особливо важливо не створювати оманливих медичних очікувань.
17.1. Дозволено
- читати матеріали, робити нотатки та формувати власну рутину з мікроперерв і коротких практик;
- ставити питання підтримці про навігацію, плани, правила, cookies та приватність;
- ділитися посиланням на сторінку KyivoMotion з друзями як на інформаційний ресурс;
- цитувати невеликі фрагменти з посиланням на KyivoMotion у межах добросовісного використання.
17.2. Заборонено
- використовувати контент для реклами з “лікувальними гарантіями” або cure claims;
- видавати себе за представника KyivoMotion без дозволу;
- скрейпінг/копіювання великих масивів тексту для публікації на інших сайтах;
- спроби зламати, обійти захист, отримати доступ до прихованих частин інфраструктури.
18. Додаток: правила щодо “wellness-консультацій”
Якщо KyivoMotion пропонує консультаційний формат, він залишається у межах wellness: це структурована розмова про звички, навантаження, відновлення, робочі пози та планування тижня. Ми не ставимо діагнозів, не інтерпретуємо результати аналізів і не призначаємо лікування.
Ви погоджуєтеся, що консультація не є медичною послугою. Якщо у вас є симптоми, які потребують медичного огляду, ви звертаєтеся до лікаря. У межах консультації ми можемо рекомендувати звернення до медичного спеціаліста як частину безпечного підходу.
19. Додаток: правила щодо безпечної взаємодії з матеріалами
Поради про рухливість можуть бути корисними, якщо їх виконують з увагою до контексту. Ми використовуємо принцип “комфорт+контроль”: вправи мають бути керованими, без різкого болю. Якщо ви відчуваєте, що “смикає”, “стріляє”, “ниє” або з’являються тривожні симптоми — зменшіть інтенсивність або зупиніться.
Платформа може описувати “поступовість” як ключовий принцип. Це означає, що будь-який прогрес будується маленькими кроками: обсяг активності, складність вправ, частота. Різкі збільшення обсягу не відповідають профілактичному підходу.
20. Продуктові зміни та доступність планів
Ми можемо змінювати описи планів, додавати нові програми або об’єднувати старі. Наша мета — робити сервіс зрозумілішим. Якщо ви бачите відмінності між сторінками, найбільш актуальною вважається інформація на сторінці Плани.
Ми також можемо проводити короткі експерименти з UX (наприклад, змінювати порядок блоків), щоб перевіряти читабельність та навігацію. Ми не використовуємо експерименти для прихованих цілей — лише для покращення сервісу.
21. Права інтелектуальної власності (розширено)
Дизайн, структура сторінок, стилі, тексти та візуальні матеріали KyivoMotion є результатом творчої та організаційної роботи. Ви отримуєте обмежену, невиключну, відкличну ліцензію переглядати контент для особистого використання. Будь-які інші права не надаються, якщо це прямо не зазначено.
Якщо ви хочете використати матеріал для освітньої події або партнерського проєкту, напишіть нам — ми розглянемо запит і, за потреби, узгодимо умови.
22. Відповідальність за сторонні сервіси
Сторонні сервіси (наприклад, карти) можуть мати власні умови. KyivoMotion не несе відповідальності за їхню роботу, доступність або політики. Ми додаємо сторонні вбудування лише там, де вони мають зрозумілу користь для користувача.
23. Обробка скарг та запитів (процес)
Якщо у вас є скарга або запит, ми рекомендуємо почати з опису проблеми через email підтримки. У листі вкажіть: сторінку, яку ви переглядали, короткий опис ситуації, ваші очікування (що саме потрібно змінити або пояснити). Ми прагнемо відповідати предметно: або пояснити, або виправити, або запропонувати альтернативний шлях.
Якщо ви не згодні з відповіддю, ви можете попросити повторний перегляд (“second look”). Ми розглянемо питання повторно, щоб уникнути помилок і підтримувати сервісну якість.
24. Мова та доступність
Увесь сайт KyivoMotion подано українською мовою. Ми робимо це свідомо: користувач має читати матеріали без перекладів і без втрати сенсу. Якщо ви помітили неточність формулювань або помилку перекладу терміну, повідомте нас — ми виправимо.
25. Роздільність документів
“Умови використання” та “Terms & Conditions” існують як два окремі документи для різного рівня деталізації. Якщо між ними виникає суперечність, застосовується той документ, який конкретніше описує відповідну ситуацію. В усіх випадках ми прагнемо трактувати правила прозоро та на користь зрозумілості для користувача.
26. Відмова від “шаблонних” маркетингових практик
KyivoMotion не є affiliate-лендингом і не маскує рекламу під “сенсаційні новини”. Ми не використовуємо заборонені теми (казино, ставки, інвестиційні гарантії, крипто), і не будуємо комунікацію на страху. Ці принципи є частиною продукту, а не лише “декларацією”.
27. Відмова від гарантій (повторно, для ясності)
Ми повторюємо цей пункт, бо він критичний для розуміння формату: KyivoMotion не гарантує медичних результатів. Будь-яка користь від матеріалів залежить від контексту: регулярність, сон, рівень активності, індивідуальні особливості та рекомендації медичних фахівців. Платформа створена як підтримка звичок і грамотності, а не як “лікування”.
28. Завершальна частина
Ми цінуємо довіру. Якщо ви користуєтеся KyivoMotion, ви допомагаєте нам доводити, що health platform може бути чесною: без cure claims, без маніпуляцій, з повним набором документів і контактів. Дякуємо, що читаєте правила — це рідкість і водночас ознака зрілої взаємодії з сервісами.
29. Приклади очікувань, які ми не підтримуємо
Щоб уникнути непорозумінь, ми прямо вказуємо: KyivoMotion не підтримує очікування “швидкого лікування”, “гарантованого результату” або “універсального рішення”. Якщо користувач шукає такі обіцянки, платформа не є відповідним місцем. Ми підтримуємо процес і звички, а не сенсації.
- Не обіцяємо: вилікувати, усунути хворобу, відновити тканини або “замінити лікаря”.
- Не гарантуємо: конкретні відчуття/результати в конкретний термін.
- Не підміняємо: медичні рекомендації загальними порадами з інтернету.
30. Сумлінне використання сайту
Ви погоджуєтеся використовувати сайт сумлінно: не створювати навантаження автоматизованими запитами, не копіювати контент масово, не намагатися “перевіряти” безпеку атаками. Якщо ви дослідник безпеки і знайшли потенційну проблему, напишіть нам — ми розглянемо повідомлення відповідально.
31. Комунікація про політики
Якщо ви маєте запит щодо приватності, cookies, умов або прав користувача, ми відповімо зрозумілою мовою і підкажемо, де саме в документах описано потрібний пункт. Ми цінуємо запитання про політики так само, як і запитання про сервіси, бо це підтримує прозорість та довіру.
32. Взаємозв’язок із контентом та сторінками сайту
Ці Terms & Conditions застосовуються до всіх сторінок KyivoMotion, включно з головною, описами сервісів, планів, командою, відгуками та юридичними сторінками. Якщо на окремій сторінці є додаткові правила (наприклад, щодо форм), вони доповнюють ці умови і не скасовують їх.
33. Контактна точка для юридичних питань
Якщо вам потрібно уточнення щодо інтерпретації цих умов у контексті використання платформи (наприклад, освітні партнерства, цитування матеріалів, запит на дозвіл використання контенту), зверніться до нас на [email protected]. Ми відповімо як команда сервісу й, за потреби, запропонуємо письмове погодження умов.
34. Перевірка актуальності документів
Якщо ви читаєте ці умови перед реєстрацією або оплатою (за наявності платних функцій), рекомендуємо також переглянути сторінки Плани, Політика конфіденційності та Cookie Policy. Ми розміщуємо всі ключові документи відкрито, щоб користувач міг приймати рішення без “сюрпризів”.
35. Взаємодія з формами
Форми на KyivoMotion призначені для реєстрації та звернення до підтримки. Ви погоджуєтеся не використовувати форми для розсилання спаму, рекламних повідомлень третіх сторін або для надсилання шкідливих посилань. У разі зловживань ми можемо застосовувати технічні обмеження для захисту сервісу.
Ми також просимо не надсилати через форму медичні документи. KyivoMotion не створений для зберігання або обробки такої інформації.
36. Заключне положення про добросовісність
KyivoMotion прагне будувати взаємодію з користувачем на добросовісності: ясні документи, етичний тон, прозорі контакти, відсутність лікувальних гарантій. Використовуючи платформу, ви підтримуєте цей стандарт і погоджуєтеся діяти так само добросовісно у межах сервісу.
37. Додаток: короткий глосарій (для читабельності)
У документах KyivoMotion ми інколи використовуємо терміни, які можуть звучати “офіційно”. Нижче — короткі пояснення:
- Wellness-формат: освітній і сервісний підхід до звичок, навантаження та відновлення без медичної діагностики.
- Профілактика: дії, які підтримують комфорт і функціональність у повсякденному житті (паузи, поступовість, сон).
- Контент: тексти та матеріали на сайті, що пояснюють принципи рухливості.
- Сервіс: структура доступу, програми підтримки та комунікація з підтримкою платформи.
Ми додаємо глосарій, щоб документи були дружнішими. Якщо ви стикаєтеся з терміном, який неочевидний, напишіть підтримці — ми або пояснимо, або додамо пояснення у наступне оновлення документів.
Для нас важливо, щоб навіть “юридичні” сторінки залишалися в стилі платформи: спокійно, без залякування, без прихованих умов. Якщо ви помітили суперечність між описом на сторінці сервісу та формулюванням у документах, напишіть нам. Ми перевіримо і, за потреби, оновимо текст так, щоб він краще відображав реальний продукт. KyivoMotion — живий сервіс, і прозорість означає не “ніколи не змінюватися”, а вміти пояснювати зміни та робити їх зрозумілими.
Якщо ви читаєте ці умови перед реєстрацією, ви можете повернутися на головну і почати з базового профілю. Ми залишаємо процес простим, щоб фокус був на звичках, а не на “складних кроках”.
Дякуємо, що підтримуєте культуру прозорих правил у сервісах про здоров’я.
KyivoMotion залишає за собою право уточнювати формулювання, щоб зберігати ясність і етичність.
Якщо у вас є запитання до цих умов, напишіть у підтримку, і ми пояснимо пункт.